पसलका नीतिहरू

पारदर्शिता र विश्वासप्रति हाम्रो प्रतिबद्धता

फिर्ता नीति

•श्री गणपति ज्वेलर्सबाट किनेको सुनको गहना बिल सहित ७ दिन भित्र फिर्ता गर्न सकिन्छ।
•फिर्ता गर्ने दिनको सुनको दरमा सुनको मूल्य फिर्ता हुनेछ। बनाउने शुल्क फिर्ता हुँदैन।
•कस्टम बनाइएको गहना र विशेष अर्डर गरिएका वस्तुहरू फिर्ताको लागि योग्य छैनन्।
•फिर्ताको लागि वस्तुहरूमा क्षति, परिवर्तन वा लगाएको चिन्ह हुनु हुँदैन।
•मूल भुक्तानी विधिमार्फत ३-५ कार्य दिनमा फिर्ता प्रक्रिया हुनेछ।

विनिमय नीति

•हाम्रो पसलबाट किनिएको सबै हलमार्क सुनको गहनामा आजीवन विनिमय नीति छ।
•विनिमयको दिन बजार दरमा सुनको मूल्यांकन हुनेछ। खेर गएकोमा सानो कटौती (२-५%) लागू हुन सक्छ।
•पुरानो गहनाको बनाउने शुल्क विनिमयमा फिर्ता हुँदैन।
•नयाँ गहना बराबर वा बढी मूल्यको हुनुपर्छ। फरकको लागि नगद फिर्ता हुँदैन।
•विनिमयको लागि मूल खरिद बिल आवश्यक छ।

गोपनीयता नीति

•श्री गणपति ज्वेलर्सले तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्छ। हामी तपाईंको सोधपुछ र अर्डर प्रक्रिया गर्न मात्र न्यूनतम व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्छौं।
•व्हाट्सएप वा सम्पर्क फारममार्फत साझा गरिएको तपाईंको व्यक्तिगत डाटा सञ्चार र अर्डर पूरा गर्नमा मात्र प्रयोग गरिन्छ।
•हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षलाई बेच्दैनौं, व्यापार गर्दैनौं वा साझा गर्दैनौं।
•वेबसाइटमा उत्पादन चित्रहरू र मूल्यहरू जानकारीको लागि हुन्। वास्तविक उत्पादनहरू थोरै फरक हुन सक्छन्।
•तपाईंको ब्राउजिङ अनुभव सुधार गर्न हामी आधारभूत वेबसाइट विश्लेषणको लागि कुकीज प्रयोग गर्न सक्छौं।

नियम र सर्तहरू

•वेबसाइटमा देखाइएका सबै मूल्यहरू हालको सुनको दरमा आधारित अनुमानित मूल्य हुन् र परिवर्तन हुन सक्छन्।
•अन्तिम मूल्य बिलिङको समयमा लागू सुनको दर, वास्तविक तौल र बनाउने शुल्कमा आधारित गणना हुनेछ।
•कस्टम अर्डरको लागि ५०% अग्रिम भुक्तानी आवश्यक छ। उत्पादन सुरु भएपछि रद्द गरिएका अर्डरहरू फिर्ता हुँदैनन्।
•१ तोला = ११.६६४ ग्राम। अन्यथा निर्दिष्ट नभएसम्म सबै तौल ग्राममा छन्।
•श्री गणपति ज्वेलर्सले धोखाधडी गतिविधिको शंका भएमा सेवा अस्वीकार गर्ने अधिकार राख्छ।
•सबै विवादहरू झापा, नेपालको अदालतको क्षेत्राधिकार अन्तर्गत छन्।
•हाम्रो वेबसाइट प्रयोग गरेर वा पसलबाट किनेर, तपाईं यी नियम र सर्तहरूमा सहमत हुनुहुन्छ।

अन्तिम अपडेट: मार्च २०२६। नीतिहरूको बारेमा प्रश्नहरूको लागि, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।